Podwózki

Firma Trans-Expres jest wiodącym liderem w naszym regionie w zakresie okazjonalnych przewozów osób do 6 Państw UE.
Nasze ekspresowe przewozy okazjonalne busami sa wykonywane z mozliwością podwózki na wskazany adres
Trasy wyróżniają się tym od konkurencji, że optymalnie skracają czas podróży.

Oferta Podwózek na przewozach okazjonalnych busami

Spełniając oczekiwania naszych stałych klientów rozszeżyliśmy naszą ofertę o możliwość podwózki z trasy na wskazany adres do 20 km w jedną stronę w obrębie planowej trasy. Dłuższe podwózki do 25 km w jedną stronę mogą być wykonane za zgoda pozostałych pasażerów w busie. Podwózki powyżej 25 km znacząco opóźniają czas przejazdu, dlatego Przewoźnik nie bierze odpowiedzialności za czas przyjazdu określony na bilecie. Nie oferujemy podwózek na liniach regularnych autokarem.

Cennik podwózek

Nasza oferta obejmuje podwózki bezpłatne do 3 km w obrębie trasy, oraz płatne w promocyjnej cenie 1 euro/km (kilometry liczone są tylko w jedną stronę)

Podwózki bezpłatne z trasy - na adres

do 3 km w pobliżu planowej trasy i przystanków np. parkingi, metra, zajazdy i hotele
do 25 km przewozy grupowe już od 3 osób np. firmy, budowy i miejsca noclegowe
powyżej 25 km przewozy grupowe już od 4 osób. Limit kilometrów ustala Biuro Obsługi

Podwózki płatne z trasy - na adres (1 euro za km - liczony w 1 stronę)

do 5 km od planowej trasy i przystanku cena 5 euro
do 10 km od planowej trasy i przystanku cena 10 euro
do 15 km od planowej trasy i przystanku cena 15 euro
do 20 km od planowej trasy i przystanku cena 20 euro

Regulamin podwózek

Kilometry za podwózki liczone są w jedną stronę z trasy na adres i odwrotnie z adresu do trasy w rozkładzie.
Opłata za podwózki liczona jest za kilometr i podzielona w równej części do zapłaty dla wysiadających.
Przykład: podwózka do 10 km dla 2 pasażerów będzie wynosić tylko po 5 euro na osobę.
Podwózki należy wcześniej zgłosić kierowcy podając kod miejscowości w celu obliczenia kilometrów i ceny.
Możliwość podwózki powyżej 25 km należy uzgodnić przed wyjazdem z Biurem Obsługi w Krakowie.
W przypadku pobrania przez kierowcę zawyżonej opłaty różnica zostanie Państwu zwrócona na konto.
Reklamacje w tej sprawie z uzasadnieniem należy zgłosić za pomocą formularza do kontaktu lub telefonicznie.

Skargi, zażalenia, wnioski

Należy kierować na formularzu do kontaktu na stronie internetowej Przewoźnika w terminie do 7 dni od zaistniałego zdarzenia, a przypadki losowe szczegółowo uzasadnione do 30 dni wysłać listem poleconym na adres Przewoźnika